Beleidsadviseur incidenten, calamiteiten & klachten jeugdhulp
Ben jij een daadkrachtige en ambitieuze professional met een passie voor continu verbeteren? Heb je ervaring met incidenten, calamiteiten en klachten (ICK) en wil je bijdragen aan de beste jeugdhulp voor kinderen en gezinnen? Dan is dit een unieke kans!
Met 2000 medewerkers biedt Enver hulp aan kinderen, jongeren en gezinnen om sterk en weerbaar in het leven te staan, ook als het even tegenzit. Dit doen we met elkaar! Benieuwd naar wat jij als beleidsadviseur kan betekenen? We vertellen je graag alles tijdens een kennismaking bij ons op locatie in Rotterdam.
Wat is jouw rol en positie als de beleidsadviseur ICK binnen Enver
Enver heeft haar ambities voor de periode 2022 – 2025 geformuleerd in een heldere strategie. In dit nieuwsbericht lees je er meer over. De beleidsafdeling Innovatie & Kwaliteit (I&K), waar ICK onder valt, geeft actief invulling aan deze ambitie. De focus ligt op kwaliteit, veiligheid en “continu leren en verbeteren”. Als beleidsadviseur ICK maak je deel uit van het team ICK, dat bestaat uit drie collega-beleidsadviseurs. Jij zal je vooral richten op het ontwikkelen en aansturen van beleid, en het uitvoeren van onderzoek bij incidenten en calamiteiten binnen Enver. Daarnaast vragen we jouw denkkracht en expertise om het ICK-team verder door te ontwikkelen.
Wat ga jij doen
- Je neemt leiding in de onderzoeken, analyses, en verbeterplannen naar aanleiding van incidenten en calamiteiten en adviseert de (regio)directie;
- Je levert stuurinformatie aan op deze terreinen en je bent eerste aanspreekpunt voor de inspectie V&J en de (regio)directie;
- Je haalt de benodigde informatie op uit (landelijke) relevante kennisnetwerken en je vertaalt deze naar kansen binnen de organisatie.
Het team
De beleidsafdeling I&K bestaat uit beleidsadviseurs, gedragswetenschappers en projectmanagers met ieder een eigen expertise op het gebied van innovatie en kwaliteit. De afdeling wordt aangestuurd door de directeur Zorgontwikkeling & Innovatie. Als afdeling I&K hebben we een initiërende en adviserende rol naar het directieteam over diverse beleidsterreinen. We vertalen nieuwe ontwikkelingen naar het strategisch beleid van de organisatie en andersom. Je komt te werken op het centraal bureau aan de Lichtenauerlaan in Rotterdam, vlakbij metrostation Kralingse Zoom.
Jij:
- bent een natuurlijk verbinder die bruggen bouwt tussen beleid en de medewerkers, die in de dagelijkse praktijk met kinderen en gezinnen werken;
- blinkt uit in het systematisch en planmatig vormgeven van benodigde activiteiten en processen en bezit een sterk analytisch vermogen;
- hebt ervaring met het schrijven van beleidsstukken;
- beschikt over relativeringsvermogen en bent in staat tot een evenwichtige balans tussen zakelijkheid en betrokkenheid;
- bent in staat om op diplomatieke en doortastende wijze jouw advies uit te dragen;
- hebt de benodigde kennis en ambitie om het calamiteitenonderzoek en de verbetercyclus naar een hoger plan te brengen. Je verliest je focus op kwaliteit en resultaat niet uit het oog en weet de juiste afweging te maken in communicatie en besluitvorming.
Je neemt mee
- Wo-werk en denkniveau, bij voorkeur aangetoond met een diploma op (universitair) masterniveau;
- Kennis en ervaring in de (jeugd-)zorg is een pre, bij voorkeur op het gebied van veiligheidsmanagement (ICK).
Wij bieden jou
Omdat jij goed voor onze beleids-en kwaliteitsontwikkeling zorgt, zorgen we ook goed voor jou! Dat blijkt ook uit onze arbeidsvoorwaarden, we bieden je afhankelijk van opleiding en ervaring:
- salaris: tussen € 3.352,22 en € 5.793,72 bruto per maand (op basis van 36 uur, schaal 10 of 11, cao Jeugdzorg);
- contract: in eerste instantie een overeenkomst voor 12 maanden (30-32 uur per week) met uitzicht op een vast contract;
- uitkeringen: 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%;
- ontwikkeling: scholingsbudget en vakinhoudelijke trainingen, CEDEO en CRKBO erkend, inclusief SKJ-geaccrediteerde trainingen;
- coaching: extra coaching en/of supervisie via En.Verder;
- flexibiliteit: mogelijkheid om gedeeltelijk thuis en op kantoor te werken;
- voorzieningen: een laptop, telefoon en gezellige lunchmogelijkheden op kantoordagen.
Werken bij Enver
Bij Enver kunnen kinderen, jongeren en hun ouders terecht voor preventieve hulp, basishulp en specialistische hulp. We ondersteunen kinderen, jongeren en gezinnen op verschillende manieren. Onze medewerkers werken in een wijkteam, bieden specialistische hulp aan huis, schoolmaatschappelijk werk, ouderschapsbemiddeling na scheiding, opvoedcursussen en trainingen. We bieden kinderen en jongeren ook een plek om tijdelijk te wonen als het thuis niet meer gaat, zoals pleegzorg, gezinshuizen, kamertraining, leefgroepen of crisisopvang. Enver is actief in de regio’s Rotterdam Rijnmond, Midden-Holland en Zuid-Holland zuid.
Grijp deze kans
Wacht dan niet langer en solliciteer. Wil je eerst nog meer weten over wat jouw functie zo bijzonder maakt? Neem dan contact op met Frank Hoeijmans (beleidsmedewerker ICK) via (06) 43 87 02 07 of Jan van Gerwen (beleidsmedewerker I&K) via (06) 14 77 73 13. Je kunt ook contact opnemen met Katinca Molina Baerselman (recruiter) via (06) 86 81 28 73.
We spreken je graag snel
Passen we goed bij elkaar, dan nodigen wij je graag op termijn uit voor een kennismakingsgesprek! De gesprekken zullen eind augustus/ begin september plaatsvinden. Het schrijven van een korte beleidsnotitie kan onderdeel vormen van de sollicitatieprocedure.
Wij zoeken graag zelf onze nieuwe collega. Bureaus hoeven dus geen contact op te nemen.